Centro assistenza

Buone notizie da FLYONE. FLYONE comunica che il check-in è disponibile 20 giorni prima della partenza prevista a un costo aggiuntivo o è disponibile in fase di prenotazione, se il passeggero sceglie il posto. Inoltre, il check-in è disponibile gratuitamente 24 ore prima della partenza programmata, ma non oltre le 4 ore del www.flyone.eu.

Inoltre, i passeggeri possono effettuare il check-in in aeroporto al costo di 10 EUR se il servizio è stato acquistato sul sito Web o di 20 EUR se il servizio è stato acquistato in aeroporto. Per il pacchetto Advantage, il check-in è senza modifiche in aeroporto.

Si prega di notare che la conferma del check-in deve essere presentata in formato digitale o stampata su un foglio A4. Inoltre, le autorità di controllo passaporti potrebbero richiedere la versione stampata.

Nel caso in cui hai effettuato il check-in ma non hai la conferma e le autorità di controllo passaporti richiedono la versione stampata, ti verranno addebitati 5 EUR per la stampa o sarà gratuita per il pacchetto Advantage.

Nel caso in cui non si disponga del check-in, verranno addebitati 20 EUR per il check-in in aeroporto.

Il servizio di web check-in è disponibile per tutti i voli regolari delle compagnie aeree FLYONE in partenza solo da Chisinau, Parigi, Lisbona, Parma, Verona, Dublino, Mosca (Vnukovo).

La tassa di check-in non è rimborsabile.

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