Cоответствие и изменение персональных данных в оформленном билете.
Лицо, бронирующее билет, несет ответственность за достоверность персональных данных пассажира, указанных в бронировании.
1) В случае ошибки, допущенной в выданном билете, например: номер транспортного документа пассажира, тип документа, дата рождения (если ошибка не привела к изменению категории Пассажира - ребенок до 2 лет) (младенец), ребенок от 2 до 12 лет (ребенок), взрослый дата выдачи документа, срок действия и пол пассажира, FLYONE позволяет исправлять такие ошибки только при регистрации в аэропорту. счетчик, при условии, что во время регистрации пассажир информирует агента на стойке регистрации об ошибках, допущенных при бронировании билетов.
Исправление ошибок, допущенных в даты рождения пассажира, в соответствии с вышеупомянутой процедурой, исправление которой приводит к изменению категории пассажиров (см. Выше), не допускается. В этом случае для получения возврата стоимости билета, забронированного с такими ошибками, будут применяться тарифные правила, в соответствии с которыми был приобретен билет.
2) В случае если пассажир или лицо, оформившее бронирование, обнаружит ошибку в имени или фамилии пассажира в уже оформленном билете, а общее количество предложенных исправлений не превышает 3 символов и фонетически имя не изменится, пассажир не будет оплачивать сбор за изменение имени, а только регистрационный сбор в соответствии с тарифной группой, примененной в его бронировании. Регистрационный сбор не взимается, если пассажир зарегистрирован онлайн на рейс и имеет при себе посадочный талон в формате, требуемом компанией. Если предлагаемое количество исправлений превышает 3 символа и имя фонетически искажено, пассажир оплачивает сбор за изменение имени, в размере 70 евро, а если ошибка будет обнаружена при регистрации пассажира в аэропорту, он будет обязан оплатить как сбор в размере 70 евро за изменение имени, так и сбор в размере 36-40 евро за регистрацию.
*Исправление/изменение имени не может быть применено к частично использованному билету.
3) Пассажир, имя / фамилия которого неверно указаны в выданном билете и который не выполнил процедуру исправления ошибок, упомянутую в этом пункте, не будет допущен к рейсу.
