Conformité et modification des données personnelles dans le billet émis.
La personne qui réserve le billet est responsable de l'exactitude des données personnelles du passager saisies dans la réservation.
1. En cas d'erreur sur le billet émis, telle que : le numéro du document de transport du passager, le type de document, la date de naissance (sauf si l'erreur a entraîné la modification de la catégorie Passager - enfant jusqu'à 2 ans ( bébé), enfant entre 2 et 12 ans (enfant), adulte (adulte)), date de délivrance du document, durée de validité et sexe du passager, FLYONE autorise la correction de ces erreurs uniquement au comptoir d'enregistrement de l'aéroport, à condition que lors de l'enregistrement, le passager informe l'agent au comptoir d'enregistrement des erreurs commises lors de la réservation . La correction des erreurs commises concernant la date de naissance du passager, conformément à la procédure susmentionnée, dont la correction entraîne un changement de catégorie de passagers (voir ci-dessus) n'est pas autorisée. Dans ce cas, afin d'obtenir le remboursement du coût du billet réservé avec de telles erreurs, les règles tarifaires selon lesquelles le billet a été acheté s'appliqueront.
2. Si le passager ou la personne qui a effectué la réservation identifie une erreur dans le prénom ou le nom du passager dans le billet déjà émis, et que le nombre total de corrections proposées ne dépasse pas 3 caractères et que phonétiquement le nom ne change pas, le passager ne payer les frais de changement de nom, mais uniquement les frais d'enregistrement selon la marque tarifaire appliquée dans sa réservation. Les frais d'inscription ne seront pas appliqués si le passager est enregistré en ligne pour le vol et détient la carte d'embarquement au format demandé par la compagnie. Si le nombre de corrections proposé dépasse 3 caractères et que le nom est déformé phonétiquement, le passager paiera les frais de changement de nom de 70 euros, et si l'erreur est détectée lors de l'enregistrement du passager à l'aéroport, il sera obligé de payer à la fois le frais de changement de nom, d'un montant de 70 euros, ainsi que les frais de 36-40 euros pour le check-in.
*La correction/changement de nom ne peut pas être appliqué à un billet partiellement utilisé.
3. Le passager dont le nom/prénom est incorrectement indiqué sur le billet émis et qui n'a pas suivi la procédure de correction mentionnée dans ce paragraphe ne sera pas admis pour le vol.
