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MyBookings est une modalité facile à personnaliser, ajouter des services supplémentaires ou à gérer les réservations en cours.

Grâce à la gestion de MyBookings vous pouvez :

  1. Ajouter des services supplémentaires :

    • Ajouter FLYONE PRIORITY
    • Ajouter un bagage en soute
    • Faire le check-in
    • Sélectionner les sièges
    • Commander un repas à bord
    • Assurer votre voyage en ajoutant l'option assurance voyage qui garantie l'arrivée à destination à temps prévu ainsi que l’assurance bagages
    • Ajouter bagage prioritaire et gagnez du temps

  2. Gérer les réservations existantes:

    • Modifier la date et l'heure du vol
    • Modifier le nom
    • Annuler le vol

MyBookings est disponible pour : Les passagers qui ont acheté des billets sur les vols FLYONE, quel que soit le moyen de paiement et le lieu d'achat.

L'annulation de la réservation d'un billet dans MyBookings n'est actuellement possible que pour les passagers qui ont acheté des billets sur le site officiel de FLYONE, qui ont payé aussi bien par carte bancaire que par le système de paiement électronique QIWI. La procédure de remboursement, quel que soit le moyen de paiement, est entièrement automatisée, mais dans certains cas, le passager est invité à présenter des informations supplémentaires dont le passager se renseigne auprès du service Customer Service, de la compagnie FLYONE.

Pour les passagers qui ont acheté des billets auprès d'agences (tant dans leurs bureaux que sur leurs sites web) tant en République de Moldavie que dans d'autres pays, la procédure de remboursement sur MyBookings est impossible. Conformément aux conditions générales de transport de FLYONE, les remboursements ne sont effectués qu'à l'endroit où le billet a été acheté.



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